Optimiser sa communication avec l'analyse transactionnelle pour faire passer ses messages
Formation présentielle ou distancielle
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ?
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !
Formation créée le 30/06/2021. Dernière mise à jour le 31/07/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Exprimer sa personnalité avec les « États du Moi » • Le concept des « États du moi » • Mise en pratique orale en binôme Développer des « Transactions » positives • Identifier les différents types de relations interpersonnelles • Mise en pratique écrite puis orale en groupe plénier Identifier notre façon d’être en relation avec les autres : « la structuration de notre temps » • Les 6 façons de structurer notre temps • Mise en pratique écrite individuelle Reconnaitre les « demandes symbiotiques » • Le mécanisme des demandes symbiotiques • Mise en pratique orale en trinôme Développer des relations gagnant-gagnant : « les positions de vie » • Identifier sa perception de soi et des autres pour adapter sa communication • Autodiagnostic individuel • Mise en pratique Déjouer les pièges relationnels • Le concept du triangle dramatique • Autodiagnostic individuel de sa position préférentielle dans le triangle • Mise en pratique en trinôme Comprendre notre « scénario » afin de communiquer efficacement avec l’autre • Les 3 types de scénarios • Les injonctions et les contre-injonctions • Mise en pratique orale en binôme Valoriser ses interlocuteurs de façon adaptée : « les signes de reconnaissance » • Les 4 formes de reconnaissance • Savoir adresser un signe de reconnaissance • Mise en pratique orale en groupe plénier
Objectifs de la formation
- Décoder leur comportement et celui des autres dans les relations professionnelles
- Construire des relations efficaces et positives avec les autres
- Clarifier et améliorer les situations difficiles
Profil des bénéficiaires
- Toute personne qui souhaite développer sa qualité de contact afin d’améliorer ses relations professionnelles.
- Volonté de s’impliquer personnellement et émotionnellement
Suzanne COSTE Dirigeante, Formatrice et Coach Muriel COCOGNE, Consultante - Formatrice
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.