Optimiser sa communication avec l'analyse transactionnelle pour faire passer ses messages

Formation présentielle ou distancielle

Formation créée le 30/06/2021. Dernière mise à jour le 31/07/2024.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,1/10 (8 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
Cette formation est gratuite.
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Optimiser sa communication avec l'analyse transactionnelle pour faire passer ses messages

Formation présentielle ou distancielle


Exprimer sa personnalité avec les « États du Moi » • Le concept des « États du moi » • Mise en pratique orale en binôme Développer des « Transactions » positives • Identifier les différents types de relations interpersonnelles • Mise en pratique écrite puis orale en groupe plénier Identifier notre façon d’être en relation avec les autres : « la structuration de notre temps » • Les 6 façons de structurer notre temps • Mise en pratique écrite individuelle Reconnaitre les « demandes symbiotiques » • Le mécanisme des demandes symbiotiques • Mise en pratique orale en trinôme Développer des relations gagnant-gagnant : « les positions de vie » • Identifier sa perception de soi et des autres pour adapter sa communication • Autodiagnostic individuel • Mise en pratique Déjouer les pièges relationnels • Le concept du triangle dramatique • Autodiagnostic individuel de sa position préférentielle dans le triangle • Mise en pratique en trinôme Comprendre notre « scénario » afin de communiquer efficacement avec l’autre • Les 3 types de scénarios • Les injonctions et les contre-injonctions • Mise en pratique orale en binôme Valoriser ses interlocuteurs de façon adaptée : « les signes de reconnaissance » • Les 4 formes de reconnaissance • Savoir adresser un signe de reconnaissance • Mise en pratique orale en groupe plénier

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Décoder leur comportement et celui des autres dans les relations professionnelles
  • Construire des relations efficaces et positives avec les autres
  • Clarifier et améliorer les situations difficiles

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne qui souhaite développer sa qualité de contact afin d’améliorer ses relations professionnelles.
Prérequis
  • Volonté de s’impliquer personnellement et émotionnellement

Équipe pédagogique

Suzanne COSTE Dirigeante, Formatrice et Coach Muriel COCOGNE, Consultante - Formatrice

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

9,1/10
Taux de satisfaction des apprenants
9,1/10 (8 avis)

Délai d'accès

8 semaines

Accessibilité

Dialogance est sensible à l'accès aux formations pour les personnes en situation de handicap et est disposé à organiser les éventuels aménagements nécessaires, et ce en lien avec le référent handicap des entreprises et les acteurs régionaux et nationaux du handicap.