Optimiser sa communication avec l'analyse transactionnelle pour faire passer ses messages
Formation présentielle ou distancielle
Formation créée le 30/06/2021. Dernière mise à jour le 31/07/2024.Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiOptimiser sa communication avec l'analyse transactionnelle pour faire passer ses messages
Formation présentielle ou distancielle
Exprimer sa personnalité avec les « États du Moi » • Le concept des « États du moi » • Mise en pratique orale en binôme Développer des « Transactions » positives • Identifier les différents types de relations interpersonnelles • Mise en pratique écrite puis orale en groupe plénier Identifier notre façon d’être en relation avec les autres : « la structuration de notre temps » • Les 6 façons de structurer notre temps • Mise en pratique écrite individuelle Reconnaitre les « demandes symbiotiques » • Le mécanisme des demandes symbiotiques • Mise en pratique orale en trinôme Développer des relations gagnant-gagnant : « les positions de vie » • Identifier sa perception de soi et des autres pour adapter sa communication • Autodiagnostic individuel • Mise en pratique Déjouer les pièges relationnels • Le concept du triangle dramatique • Autodiagnostic individuel de sa position préférentielle dans le triangle • Mise en pratique en trinôme Comprendre notre « scénario » afin de communiquer efficacement avec l’autre • Les 3 types de scénarios • Les injonctions et les contre-injonctions • Mise en pratique orale en binôme Valoriser ses interlocuteurs de façon adaptée : « les signes de reconnaissance » • Les 4 formes de reconnaissance • Savoir adresser un signe de reconnaissance • Mise en pratique orale en groupe plénier
Version PDFObjectifs de la formation
- Décoder leur comportement et celui des autres dans les relations professionnelles
- Construire des relations efficaces et positives avec les autres
- Clarifier et améliorer les situations difficiles
Profil des bénéficiaires
- Toute personne qui souhaite développer sa qualité de contact afin d’améliorer ses relations professionnelles.
- Volonté de s’impliquer personnellement et émotionnellement
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Délai d'accès
Accessibilité
Dialogance est sensible à l'accès aux formations pour les personnes en situation de handicap et est disposé à organiser les éventuels aménagements nécessaires, et ce en lien avec le référent handicap des entreprises et les acteurs régionaux et nationaux du handicap.